Linee Guida

Impostazioni del negozio

Linee guida per impostare correttamente il profilo del vostro negozio all’interno del nostro marketplace digitale.

Vi preghiamo di leggere attentamente questa guida per andare ad impostare nel migliore dei modi immagine e funzionalità del negozio.

Nella guida PDF, oltre a trovare le informazioni di seguito elencate spiegate nuovamente con l’aiuto di alcune immagini, troverete anche informazioni che riguardano aspetti di personalizzazione più avanzati, che possono fornire maggiori informazioni sul negozio stesso all’utente finale e migliorare la sua esperienza di acquisto dei vostri prodotti.

 

  • Come prima cosa, effettuare la “Registrazione come Fornitori o Chef” o effettuare il Login con il proprio account fornitori;
  • In alto a destra, cliccare sul pulsante “Account” e, una volta nella schermata, cliccare su “Area Business”;
  • All’interno dell’area business, nel menù a sinistra andare sulla voce “Impostazioni”;
  • Si aprirà un altro menù con tutte le voci necessarie per impostare il vostro negozio correttamente;

 

Vediamo quindi le principali impostazioni da modificare a questo punto:

  1. Nella sezione “Negozio” impostare tutte le impostazioni generali, quali e-mail, N° di telefono, immagini e banner.  E’ possibile inserire anche dei video legati al negozio.
  2. Impostare correttamente il “Metodo di Pagamento” ovvero il metodo con il quale voi fornitori riceverete il pagamento per gli ordini che effettueranno i clienti.
    Si possono scegliere 3 tipi di pagamento:
    1. Strype;
    2. PayPal;
    3. Bonifico Bancario;
  3. Nella voce “SEO” è importante inserire delle parole chiave e una breve descrizione legata al negozio (max 156 caratteri) per migliorare la visibilità del vostro negozio.
  4. Inserire le “Politiche del Negozio”, ovvero le politiche di rimborso, spedizione e cancellazione/restituzione;

 

Queste sono le principali informazioni da modificare per rendere operativo il proprio negozio, per approfondire le altre voci, vi consigliamo di visionare anche la guida scaricabile PDF per saperne di più.

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Scarica la guida in formato PDF

Scarica la nostra guida formato PDF completa o guarda il video spiegazione per risolvere ogni tuo dubbio.

In questa guida, inoltre, saranno trattati alcuni aspetti secondari utili per migliorare ulteriormente il vostro negozio e i servizi offerti ai potenziali acquirenti.

Iscrizione alla Membership - Chef

Step da seguire per la registrazione dei nuovi Chef.

Attenzione: per effettuare il login come nuovi chef, è fondamentale che, in fase di registrazione, si sia utilizzata un indirizzo e-mail e spesso controllato.

Nel caso vogliate utilizzare un indirizzo e-mail differente da quello utilizzato in fase di registrazione, vi invitiamo a modificarlo.

Per farlo, seguire i seguenti passaggi:

  • Accedere al proprio account;
  • Andare all’interno della propria “Area Business”;
  • Andare in “Impostazioni”;
  • Andare in “Negozio”;
  • Nella voce “e-mail” modificare la propria mail e salvare;
  • A questo punto, al vostro indirizzo e-mail vi arriverà un messaggio dove dovrete confermare il vostro nuovo indirizzo.

Una volta verificata l’e-mail, per registrarvi come Chef dovrete effettuare i seguenti passaggi:

  1. Una volta effettuata la registrazione o il login, andare nella sezione “Account” (in alto a destra);
  2. Nella sezione account troverete un banner che vi inviterà ad iscrivervi come Chef;
  3. Cliccate sul pulsante “Diventa uno Chef”;
  4. Nella pagina che si aprirà, cliccare su “Iscriviti Ora” per il “Piano Free”;
  5. Nella schermata successiva, verificare che la mail sia corretta e cliccare sul pulsante “Reinvia Codice”;

Inserito il codice arrivato via mail, dare le varie conferme e successivamente l’operazione è terminata.
Controllare il proprio profilo dalla Dashboard, seguendo eventualmente la guida dedicata all’impostazione del negozio.


A questo punto, se il vostro obiettivo è iscrivervi al programma “Chef Premium“, ritornare nella schermata dedicata al vostro account, recarsi su “Vuoi diventare Healthy, Creator o 24/7 Chef?“, cliccare sul pulsante “Diventa Chef Premium” e si dovrà compilare il form che si aprirà.

Compilato il form, premere il tasto “Iscriviti” e la vostra richiesta verrà notificata allo staff Delichef, il quale risponderà alle tue eventuali domande e ti iscriverà al programma “Chef Premium”.

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Linee Guida per la Pubblicazione dei Prodotti

Direttive per la pubblicazione del prodotto.

Di seguito troviamo i principali passaggi per poter pubblicare un prodotto all’interno del nostro marketplace.

Prima di tutto, abbiamo due tipologie principali di prodotti:

  • Prodotto semplice (tutti i prodotti venduti dai fornitori e acquistabili direttamente dall’utente);
  • Prodotto prenotabile (tutti i prodotti quali lezioni di cucina ed esperienze Chef che devono essere prenotati);

Vediamo i passaggi principali per poter pubblicare il vostro prodotto all’interno del marketplace:

  • Effettuare il login con il proprio account e accedere alla propria “Area Business”;
  • Andare sopra la voce “Prodotti” nel menù a sinistra, successivamente andare su “Aggiungi nuovo” e si aprirà la schermata di inserimento del prodotto;
  • Scegliere dal menù a tendina se si tratta di un prodotto prenotabile o semplice;
  • Inserire il nome del prodotto nella voce “Titolo”;
  • Inserire il prezzo del prodotto.  Ci sono due campi sui quali inserire il prezzo del prodotto:
    • Campo a Sinistra > inserire il prezzo pieno del prodotto;
    • Campo a Destra > inserire il prezzo effettivo di acquisto del prodotto, che può essere uguale a quello di sinistra o inferiore.  Nel caso il prezzo del prodotto a destra fosse inferiore rispetto a quello di destra, nel marketplace verrà visualizzato il prodotto al prezzo scontato;

Attenzione, se si volesse inserire un numero come il seguente: 49,99 è necessario utilizzare il “.” e non la “,”, altrimenti il programma darà un messaggio di errore.

  • Inserire le immagini del prodotto, devono essere obbligatoriamente almeno 2, dimensioni minime 1000×1000 px, con il prodotto al centro della fotografia e uno sfondo neutro o a contrasto con il prodotto stesso;
  • Inserire la descrizione breve, la quale ha lo scopo di attirare il cliente convincerlo ad acquistare il prodotto.
    Deve essere breve, massimo 500 caratteri;
  • Inserire la descrizione normale, deve fornire tutte le informazioni inerenti al prodotto, come per esempio la tabella nutrizionale;
  • Scegliere Tag e Categoria.  E’ fondamentale per dare visibilità al vostro prodotto.
    Non possono essere creati nuovi tag o nuove categorie per evitare confusione all’interno del sito, ma è fondamentale inserire almeno un tag e una categoria per poter pubblicare il prodotto.
    Per questo, scegliete quello che più si addice al vostro prodotto.

A questo punto è possibile pubblicare il prodotto.

Si possono tuttavia inserire altre informazioni, vi invitiamo a visionare la guida PDF completa per capire al meglio come creare l’annuncio perfetto per il vostro prodotto.

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Scarica la guida in formato PDF

Scarica la nostra guida completa in formato PDF.

Al suo interno troverai descritti tutti i passaggi e tutte le possibili impostazioni e informazioni che si possono aggiungere all’annuncio del prodotto, per renderlo più professionale e fornire un servizio completo al cliente

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